수도요금 급증 점검
짧게 답하면
요금이 갑자기 늘었다면 원인은 크게 셋입니다. 어딘가에서 물이 새고 있거나, 변기 수조에서 물이 계속 흘러나가고 있거나, 실제로 사용량이 늘었거나. 이 셋은 집에서 순서대로 구분할 수 있습니다. 가장 먼저 할 것은 수도미터의 회전판을 보는 것이고, 그 결과에 따라 다음이 갈립니다.
1단계 — 수도미터 확인
- 집 안의 모든 수도를 잠급니다. 정수기·비데·세탁기 급수까지 전부입니다
- 변기 수조에 물 채워지는 소리가 멈췄는지 확인합니다
- 계량기함을 열고 은색 회전판을 5분간 봅니다
- 미세하게 움직이면 회전판에 표시를 하고 30분 뒤 다시 확인합니다
- 회전판이 돌면 계량기와 우리 집 사이 어딘가에서 물이 새고 있다는 뜻입니다. 이 경우 요금 문제를 넘어 건물 손상으로 이어질 수 있어 확인을 미루지 않으시는 편이 좋습니다.
2단계 — 결과에 따른 방향
| 회전판 | 가능성 | 다음에 할 일 |
|---|---|---|
| 빠르게 돈다 | 급수관 누수 — 양이 많음 | 탐지로 위치 확인. 세대 밸브 잠금 검토 |
| 천천히 돈다 | 작은 누수 또는 변기 수조 | 변기 수조부터 확인 |
| 안 돈다 | 누수 아님 | 사용량 변화 또는 계량기 확인 |
3단계 — 변기 수조 확인
요금 급증 원인 중 가장 흔한 쪽입니다. 수조에서 도기로 물이 조금씩 계속 새면 하루 종일 물이 흘러나가는데, 소리가 작아 모르고 지나치기 쉽습니다.
- 수조 뚜껑을 열어 물이 넘침관(가운데 기둥)으로 계속 흘러드는지 봅니다
- 수면이 넘침관 입구보다 높으면 부품 조정이나 교체가 필요합니다
- 식용색소나 커피 가루를 수조에 조금 풀고 30분 뒤 도기 물에 색이 번지면 새는 것입니다
- 새는 것이 확인되면 부품 교체로 대부분 해결됩니다
누수도 수조도 아니라면
- 고지서의 사용 기간과 검침일을 확인합니다 — 검침 주기가 달라져 기간이 길어진 경우가 있습니다
- 계절 변화 — 여름철 사용량 증가는 흔합니다
- 가족 수나 생활 패턴 변화
- 계량기 자체 오류 — 위 모두 아니라면 수도사업소에 점검을 요청하실 수 있습니다
자주 묻는 질문
회전판이 아주 천천히 도는데 그냥 둬도 되나요?
천천히 돌아도 하루 종일이면 양이 쌓입니다. 그리고 작은 누수가 시간이 지나면서 커지는 경우가 많습니다. 위치를 확인해 두시는 편이 낫습니다.
누수 요금 감면을 받을 수 있나요?
지자체마다 제도와 조건이 다릅니다. 대개 수리 완료 증빙을 요구하니, 작업 내역과 영수증을 보관해 두세요. 신청 가능 여부는 관할 수도사업소에 직접 확인하셔야 합니다.
벽 안에서 새는 것 같은데 어떻게 찾나요?
소리를 잡는 청음, 온도차를 보는 열화상, 추적 가스 같은 방법으로 위치를 좁힙니다. 탐지는 벽을 깨는 작업이 아니라 깨야 할 범위를 줄이는 작업입니다.
세입자인데 요금이 늘었습니다.
누수로 확인되면 설비 문제일 가능성이 있어 임대인과 이야기할 사안이 됩니다. 확인 결과와 시점을 기록해 두시면 이야기가 쉬워집니다. 부담 주체 판단은 계약과 상황에 따라 달라 전문가에게 확인하셔야 합니다.